Διαγραφή λογαριασμού

Η σελίδα αυτή εξηγεί πώς ο ιδιοκτήτης ενός λογαριασμού καταστήματος στη WixoSolutions μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων του, είτε χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα είτε την εφαρμογή για Windows ή για κινητά.

Πώς ζητάτε τη διαγραφή

Τους λογαριασμούς του προσωπικού τους δημιουργεί και τους αφαιρεί ο ιδιοκτήτης του καταστήματος. Ένας εργαζόμενος που θέλει να αφαιρεθεί ο λογαριασμός του μπορεί να το ζητήσει από τον ιδιοκτήτη ή από εμάς.

• Μέσα από την εφαρμογή: συνδεθείτε ως ιδιοκτήτης, ανοίξτε Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού και επιλέξτε Αίτημα διαγραφής.
• Με email: γράψτε στο info@wixosolutions.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού ιδιοκτήτη και αναφέρετε το όνομα του καταστήματος.

Τι γίνεται στη συνέχεια

Επιβεβαιώνουμε το αίτημα μαζί σας, κλείνουμε τη συνδρομή σας και ολοκληρώνουμε τη διαγραφή μέσα σε 30 ημέρες. Μέχρι τότε μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημα από την ίδια οθόνη.

Τι διαγράφεται

• ο λογαριασμός του καταστήματος και οι λογαριασμοί σύνδεσης του ιδιοκτήτη και του προσωπικού·
• το μενού, οι φωτογραφίες, τα τραπέζια, οι ρυθμίσεις, τα προγράμματα βαρδιών και οι κρατήσεις·
• τα στοιχεία πελατών που αποθηκεύονται με παραγγελίες και κρατήσεις, όπως ονόματα, τηλέφωνα και διευθύνσεις παράδοσης.

Τι διατηρείται και για πόσο

Τα στοιχεία παραγγελιών, αποδείξεων και πληρωμών που ο φορολογικός νόμος μας υποχρεώνει να φυλάσσουμε διατηρούνται για το νόμιμο διάστημα (στην Ελλάδα τουλάχιστον 5 χρόνια, στη Γερμανία έως 10 χρόνια) και μετά διαγράφονται. Κρατάμε επίσης καταγραφή του αιτήματός σας, ως απόδειξη ότι το διεκπεραιώσαμε.

Σχετικά

Πολιτική απορρήτου, Όροι χρήσης, Επικοινωνία.